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入院の手続き
診察の結果、治療・検査等のため入院申込みをされた方は、お帰りの際、必ず1階医事｢①入院受付｣窓口にお寄りください。入院時に必要な書類（入院申込書、身元引受書兼診療費等支払保証書）、入院案内などをお渡しします。入院申込書、身元引受書兼診療費等支払保証書は入院当日までにご記入・ご捺印をお願いします。ご不明なこと、ご不安なことがございましたら、遠慮なくご相談ください。診察当日にそのまま入院されたときは、その都度別途説明いたします。
入院される日の連絡
診察室での入院申込みの際に入院日が確定しなかった場合は、入院日が決定次第、当センターから患者さま又は入院申込み時に指定した連絡先あてに直接連絡いたします。
入院当日
入院当日は午前9時30分～10時頃までに1階｢①入院受付｣窓口へおこしください。
ただし、別な入院時間を指定された方は、その指定された時間におこしください。入院受け付け時に薬剤師が持参薬（お家で服用または使用されている薬）を確認させていただきます。
入院の費用、お支払いについて
- 当センターは保険医療機関であり、入院費は健康保険法などの規定に基づいて計算します。
- 入院費用の計算は1か月単位となっており、毎月末に締めて計算し、翌月の11日ごろに病室に請求書をお届けします。お支払いは1階｢⑥支払窓口｣でお願いします。
- 請求書に納付期限を記載していますので、必ず期限内にお支払いください。
- お支払い方法は、現金、クレジットカード、デビットカードも利用できます。なお、取扱いのできないカードもありますので、事前に｢⑥支払窓口｣でお確かめください。
- ただし、退院時は退院される日にすべての入院費用を窓口にてお支払いしていただきます。
- お支払いが困難な方は、1階｢⑥支払窓口｣で事前にご相談ください。
高額療養費の制度について
70才未満の方は、医療機関で支払った医療費の月額が自己負担限度額を超えた場合、申請することで超えた分（高額医療費）が払い戻されています。 ただし、事前にご加入の健康保険（社保、国保等）で限度額適用認定の手続きをしていただき、提示していただけば、自己負担限度額までの支払いで済む事となり、（所得等により異なりますが、目安としては80,100円プラス総医療費の1％の支払額となり一時的な費用負担が軽くなります。）
なお、食事医療費及び有料個室料、文章料等の保険外費用は、この制度の対象外です。
この制度を利用される方は月末の1週間前、または退院の1週間前までに限度額認定証を1階「①入院受付」にご提示ください。その日をこえますと、市町村の手続きとそれに続く等センターの事務処理の関係でご利用できない場合がありますのでご注意ください。
手続きの詳細については、ご加入の健康保険（社保、国保等）により異なりますので、健康保険の担当係（または市区町村の国民健康保険係等）で、ご確認ください。
退院時のお支払いについて
- 退院日の前日の夕方に概算額を連絡いたします。退院日が土日の場合は金曜日の夕方、その金曜日が祝日の場合や祝日に退院される場合は直前の平日の夕方に概算額を連絡いたします。
- お支払いは退院当日の退院前にしていただきます。月始めの退院時等で前月分がある場合には、納付期限に関わらず退院時に全ての入院費用をお支払いください。
- 平日は1階｢⑥支払窓口｣で、土、日曜日、祝日は1階玄関横の｢管理当直室｣でお支払いください。
- その他の詳細な事項については、｢入院の費用、お支払いについて｣の欄をご覧ください。
有料個室について
ご希望により、利用いただける有料個室があり、料金は下記のとおりです。なお、この有料個室の料金は健康保険の適用外となっておりますので、全額自費扱いとなります。
| 病棟名 | 料金 | 病室番号 |
|---|---|---|
| 3階東 | 12,600円 | 311号 |
| 7,350円 | 309号 316号 | |
| 3階南 | 7,350円 | 372号 373号 374号 375号 |
| 4階 | 12,600円 | LDR室 |
| 7,350円 | 452号 453号 456号 457号 473号 474号 | |
| 6,510円 | 470号 478号 479号 480号 481号 | |
| 2,310円 | 454号 458号（454号室、458号室は2人部屋です。） | |
| 4階東 | 7,350円 | 413号 |
| 6,510円 | 401号 406号 407号 | |
| 5階東 | 12,600円 | 514号 |
| 6,510円 | 501号 | |
| 5階西 | 6,510円 | 522号 553号 562号 563号 564号 |
| 5階南 | 8,400円 | 592号 |
| 7,350円 | 589号 |
※料金は全て消費税込みの1日当たりの金額です。
※助産に伴って利用される場合は消費税はいただきません。
入院される時の持参品
●服用または使用中の全ての薬、お薬手帳、薬の説明書、薬の入った袋 ●パジャマ等のねまき ●スリッパ等の履きもの ●下着類 ●洗面用具等（洗面器、タオル、石鹸、シャンプー、歯ブラシ、歯磨き粉、ヘアブラシ等） ●お食事に必要なもの（はし、スプーン、湯のみ、水筒（お茶入れ）等） ●筆記用具 ●屑箱 ●バスタオル ●テイッシュペーパー ●ウエットティッシュ ●病室備え付けの有料テレビを利用される方はテレビ用イヤホン
上記などの身の回りに必要なものだけをご持参ください。
手術やお産のために入院される方は、この他に必要な物がありますので、予め外来診察室の看護師にお尋ねください。
- 【病院で準備しているもの】
- ●寝具 ●有料テレビ（プリペイドカード式テレビを備えています。） ●有料コインランドリー（洗濯機、乾燥機） ●銀行ATM（大手都銀、ゆうちょ銀行、クレジットカード等の払出が可能ですが、預け入れは一部金融機関のみです。）
お食事について
私たちは、患者さまが安心して治療に専念していただけるように、お食事と栄養管理をサポートさせていただきます。そのために、適正な衛生管理のもとで調理を行い、より良いお食事を提供することを日々努めております。
| 朝食 | 7:30頃 |
|---|---|
| 昼食 | 12:00頃 |
| 夕食 | 18:00頃 |
- ●当院のお食事時間
- 温・冷配膳車を用いて患者さまのもとへ配膳いたします。冷たい料理は冷たく、温かい料理は温かく、お食事を召し上がっていただけるようにしております。
- ●食事の種類
- 一般治療食と特別治療食を合わせて、約72食種ご用意しております。その中から、主治医の処方に基づいたお食事を提供いたします。
- ●献 立
- お正月、節分、ひな祭り、こどもの日、七夕、クリスマスなど四季折々の年中行事には、行事食を提供させていただいております。季節感を味わっていただける献立を心がけております。
- ・選択メニュー
- 毎週４日間（火、水、木、金曜日）の昼食と夕食に、普通食をお召し上がりの患者さまには2種類のメニューから、化学療法低食欲時食をお召し上がりの患者さまは3種類のメニューから選択していただけるサービスを実施しております。
- ・食事形態
- きざみ、大切り、荒きざみ、ミキサーなど患者さまの咀嚼力に合わせて、お食事の形態調整をさせていただきます。
- ・アレルギー
- 食物アレルギーのある患者さまには、個別に対応したお食事を提供させていただきます。
- ・祝膳
- 産科病棟でご出産された患者さまには、出産祝い膳を夕食にご用意させていただきます。
付き添いについて
通常は、付き添いの必要はありません。ただし、患者さまの病状等により、医師が必要と認めた場合に限り、ご家族が付き添えます。
ご面会時間と電話のお取り次ぎ
ご面会・お見舞いは治療上のさしさわりや他の患者さまにご迷惑をおかけすることがありますので、面会時間はご家族、ご親戚の方も必ずお守りください。面会時間は次のとおりです。
| ◆平日 | 午後3:00～午後8:00 |
| ◆土曜日、日曜日、祝日 | 午前10:00～午後8:00 |
| ※ICU・CCUの面会 | 午前11:00～午前11:30 午後3:00～午後3:30 午後6:30～午後7:00 |
なお、新生児との面会は感染防止のため、小学生以下のお子様及びかぜをひかれている方等の面会をお断りしております。
- 治療上、面会は短時間ですませ、他の患者さまの迷惑にならないようにしてください。
- 小さなお子様や大勢でのご面会、また病室での飲食などはご遠慮ください。
- ご面会の方は看護師にお申し出ください。なお、病状によって面会を制限又はお断りすることがあります。
- 面会人の駐車料金は有料となります。
- お花の持ち込みはご遠慮ください。（アレルギー予防、感染予防のためです。）
- 院外からの電話の取り次ぎは午前9時から午後9時まてです。この時間以外は緊急の場合を除きお断りします。外部に電話をかける時は公衆電話をご利用ください。
診断書や証明書について
- 診断書や証明書を希望される方は、主治医または看護師にご相談ください。なお、お急ぎにならない生命保険等の診断書は1階｢④書類受付｣窓口でお申し込みください。また、お預かりした生命保険等の診断書の作成には、日数を要することがありますのでご了承ください。
- 退院後に証明書等が必要になった場合は、｢④書類受付｣窓口でお申し込みください。
- 郵送による証明書の依頼はお断りしています。
医療相談について
- 医療費、福祉医療、医療安全、公費申請等についてのご相談は、お気軽に１階｢④案内｣窓口にお越しください。
駐車場について
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 ◆ 駐車場案内 |
- 入院日、退院日、その他手術の説明等で来院された場合は、駐車料金の割引制度がありますので看護師に申し出てください。その場合は、病棟等で｢駐車場減免整理券｣を交付しますので駐車券を添えて所定の場所にご提出ください。
- なお、障害者手帳（身体、精神）をお持ちの方は無料ですので、お帰りの際に駐車券を所定の場所にご提出ください。
| 所定の場所 |
平日の 午前8時30分～午後2時まで…1階ホール中央 駐車券受付所 平日の午後2時～午後5時15分…｢⑥支払窓口｣ 平日の午後5時15分以降、土、日、祝日…1階玄関横｢管理当直室｣ |
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その他入院中の注意事項について
- 患者さまに安全な医療を受けていただくために、ネームバンドを付けさせていただきます。
- 入院中の外出、外泊は原則として認めていませんが、やむを得ず外出、外泊を希望される場合は、主治医の許可が必要です。
- 備え付け以外の電気器具、例えばテレビの持ち込み、電気毛布、パソコン等の使用については、原則として認めておりません。
- 病室は午後10時に消灯します。消灯後はテレビ鑑賞、声高の会話等は他の患者さまの迷惑になりますのでご遠慮ください。
- 多額の金銭、貴重品等は絶対に持ち込みにならないでください。
- 職員に対する謝礼は固くお断りします。
- 入院中の自家用車の院内留め置きは出来ません。
- 火災等の緊急事態が発生したときは、医師、看護師、その他職員の指示に従ってください。
- 入院中にお困りのことや、ご不審の点がありましたら看護師等、病院職員に遠慮なくお申し出ください。
- 入院患者さまと、ご家族さまのために、「入院生活のご案内」をビデオで放映（無料）しておりますので入院時には必ずご覧ください。
- 館内は禁煙です。
- 病室での携帯電話の使用はご遠慮ください。
尚、携帯電話の利用可能場所、時間については入院時にお尋ねください。
宗教的輸血拒否への対応
- 神戸医療センターでは、宗教的理由により輸血を拒否する患者さまに対しては無輸血での治療を原則としていますが、輸血なしでは生命の維持が困難となった場合は輸血を行う（相対的無輸血）方針をとっています。すなわち「絶対的無輸血の拒否」が神戸医療センターの基本方針であり、この方針が受け入れられない患者さまには、転院をお勧めすることになります。
以上の立場から。患者さまご本人や、ご家族から提出された「輸血謝絶兼免責証明書」等は受け取りません｡また､輸血の実施に当たっては、通常通り「輸血療法に関する説明書」および「血漿分画製剤使用に関する説明書」に基づいて説明させていただき、患者さまご本人、あるいはご家族から「輸血同意書（血漿分画製剤使用同意書）」へのご署名をお願いすることになります。詳細は当センターのガイドラインをご覧ください。
臓器提供意思表示カードについて
- 当センターは臓器提供施設ではありませんが、臓器提供意志表示カードをお持ちの方は入院時にお見せください。
専門医制度と連携したデータベース事業について
- 神戸医療センター外科では、専門医制度と連携したデーターベース事業National Clinical Database(NCD)への手術症例登録を2011年1月より開始します。患者さま向け説明文書はこちらです。
